10 月 11 日消息，今日，一則關于“新手機號注冊網易云登到李玟賬號”的話題引發熱議。
有網友發帖稱，自己剛剛辦理的新手機號碼，在注冊網易云音樂時，竟意外登錄了已故知名歌手李玟的賬號。
針對這一事件，網易云音樂客服今日也作出了回應。網易云方面表示，經核查，問題原因是團隊為藝人賬號綁定的手機號，被運營商二次放號所致，我們已第一時間聯系新號主進行了相應的處理，感謝您的支持和理解。
李玟（CoCo Lee）本名李美林，1975 年 1 月 17 日出生于湖北省武漢市，于 2023 年 7 月 2 日在家中輕生，送往醫院搶救仍無效逝世，享年 48 歲。確切死因未公開。
那么，什么是“二次放號”？這指的是當手機老用戶停用或棄用某個號碼后，該號碼會被運營商收回。經過一段時間的“空置期”，這個號碼會被再次投放市場，供新的用戶選擇使用。這本質上是運營商對號碼資源的循環再利用。
此次事件也讓“二次放號”的具體規則成為焦點。中國移動客服 11 日對中新經緯表示，目前動感地帶號碼欠費停機滿 90 天（自停機次日開始算起），且連續 3 個賬期未結清欠費的，將進入“停機保號”狀態；然后再滿 90 天會進行銷號回收處理。
中國聯通客服則告知，手機號碼在停機 3 個月后會自動銷戶，銷戶后 90 天號碼會被回收。至于回收后何時會重新投放市場，聯通客服表示號碼會封存一段時間，具體重新上架時間并不固定。
中國電信客服也給出了類似的說明：號碼欠費停機后，系統通常會保留 90 天，之后注銷。因為手機號碼屬于可循環使用的資源，注銷 90 天后，這些號碼就會重新進入市場銷售。