5 月 14 日消息，科技媒體 Windows Report 近日發(fā)布博文，表示微軟應(yīng)用商店（Microsoft Store）近日出現(xiàn)“正在檢索信息”（Retrieving information）錯(cuò)誤，導(dǎo)致用戶無(wú)法下載任意內(nèi)容。
用戶反饋打開(kāi)微軟應(yīng)用商店并嘗試安裝應(yīng)用時(shí)，頁(yè)面會(huì)跳出“正在從微軟應(yīng)用商店檢索信息”，而且會(huì)持續(xù)數(shù)小時(shí)時(shí)間。
用戶原本以為是電腦或者微軟賬號(hào)的問(wèn)題，不過(guò)重新注銷(xiāo)或者清除微軟應(yīng)用商店緩存，都無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題。
IT之家援引該媒體報(bào)道，這個(gè)問(wèn)題并非個(gè)例，在微軟官方支持論壇上有很多用戶反饋遇到了相同的問(wèn)題，Xbox、Prime Video、Bluemail 和 Windows File Recovery 等應(yīng)用都存在上述錯(cuò)誤。
