擦拭海產水缸，給商品稱重，準備試吃活動。
上午10點，位于浙江杭州的盒馬鮮生西投銀泰城門店海鮮水產部主管吳超開始忙碌。
幾年前，從老家四川來到浙江杭州，吳超從外賣騎手做起：“那時每天在路上跑，累了就在電動車上瞇一會兒。”
吳超的“飛馳人生”因為一條招生信息而“慢了下來”——杭州市西湖區和浙江開放大學聯合成立“小哥學院”，吳超隨即報了名。2022年，30歲的他成為“小哥學院”首批學員。
“我讀的是工商管理專業。上課基本在工作日晚上。”那時，每天晚班結束，吳超就一頭扎進會議室，觀看視頻課程回放。
“喲，吳超又開始學習了！”同事常打趣他，吳超笑著回應：“回去怕靜不下心，在這兒能踏踏實實學。”
翻開吳超的教材，筆記密密麻麻。“學習周期兩年半，每年修滿學分就能報銷學費。”吳超說，“同學們都特別珍惜，本科畢業最低要求72學分，我修滿了82學分！兩年多來，平均每周用在學習上的時間超過10個小時。”
“作業必須按時交，成績不及格要補考。”浙江開放大學相關負責人表示，學校對“小哥”嚴格管理考核，杜絕“放水”。
“重要的是學習和實踐貫通，學以致用。”吳超指著柜臺上的“元氣蒸”黑虎蝦，“這就是一個例子。”
根據企業規定，水產一旦死亡就必須丟棄，不得出售，導致一定程度的折損。“能不能既減少折損，又促進銷售？”經過成本控制課的學習后，吳超想出了“元氣蒸”的點子。
“將部分海鮮提前蒸制加工，打折銷售，既豐富了產品線，還讓有需要的顧客得實惠，降低折損率，增加門店收入。”點子實踐后，吳超一天最多能賣200份，其他門店也在推廣。
“入學一年多，我從日送百單的‘金牌小哥’，升為了初級主管。”吳超說。
優化創業促進就業政策環境，支持和規范發展新就業形態。“小哥學院”以學歷技能提升為切入口，拓寬新就業群體職業發展渠道，吳超和其他130名“小哥”都是受益者。
“答辯通過就有畢業證，學信網上能查到！”吳超最近忙著寫畢業論文，“沒想到，當‘小哥’也有機會圓大學夢！”
不久前，在杭州市西湖區轉塘街道長埭村村委會，“小哥學院”黨支部黨員大會舉行，吳超和“餓了么”騎手陸書霞、“順豐小哥”肖晨一起，莊嚴宣誓，成為預備黨員。2024年，他們代表“小哥學院”參加的創新項目還獲得了浙江省國際大學生創新大賽金獎。
新就業群體的路，正越走越寬。