1月13日，魔法原子公司人形機器人MagicBot在南京德基廣場追覓旗艦店門店亮相，在門店開業(yè)活動上，MagicBot負責活動的迎賓工作、剪彩禮儀工作。同時，開業(yè)之后，魔法原子人形機器人MagicBot還在該門店承擔導購、售貨員工作，是目前業(yè)內少有能夠在商業(yè)場景落地應用的人形機器人產品。

迎賓工作中，MagicBot在活動入口等待并歡迎參與活動的嘉賓，向嘉賓打招呼，引導嘉賓進入活動場地。在與活動嘉賓一同進場的過程中，向嘉賓介紹活動流程、門店及產品等信息。活動開始后，人形機器人MagicBot在活動剪彩環(huán)節(jié)，代替禮儀小姐扮演了“禮儀”角色，同時為剪彩嘉賓逐個遞送金剪刀。這一表現(xiàn)也成為活動的一大亮點，讓現(xiàn)場觀眾感受到了未來科技走進現(xiàn)實生活的精彩畫面。

魔法原子人形機器人MagicBot在活動現(xiàn)場擔任禮儀

開業(yè)活動結束后，MagicBot將會在追覓科技旗艦店承擔導購與銷售的角色。

目前，商場線下門店中，售前、售中到售后全流程通常均由導購完成。其中，門口引流、用戶進店等售前環(huán)節(jié)在導購日常工作中占據大部分精力，其他精力為產品介紹及用戶回訪環(huán)節(jié)。據了解，魔法原子人形機器人入駐線下門店后，在售前環(huán)節(jié)有機會替代絕大部分售前工作，并且提升顧客進店率，同時，在售中環(huán)節(jié)，人形機器人可協(xié)助導購講解產品，提升產品的成交率。

“此前落地應用訓練測試中，售中環(huán)節(jié)讓人形機器人參與、協(xié)助講解產品，相較于機器人參與前，導購的銷售額均有明顯提升。”魔法原子相關負責人表示。

在售后環(huán)節(jié)，人形機器人也有比較多的應用空間，比如可以收集用戶的使用問題并針對性答疑，為用戶提供專業(yè)售后服務，將導購在該環(huán)節(jié)的工時占比提升至50%，提高用戶的滿意度及復購率。

在此次落地商業(yè)場景應用之前，2024年12月，魔法原子發(fā)布人形機器人MagicBot進廠訓練的視頻，視頻顯示魔法原子人形機器人MagicBot已經在工廠中組團協(xié)作工作，從物料搬運到零件抓取，從產品檢測到掃碼入庫，MagicBot都展現(xiàn)出了很高的靈活性和準確性。視頻中還能看到，多臺MagicBot能夠在同一工作場景中協(xié)同作業(yè)，比如一臺機器人從裝配點搬起物料箱，另一臺則精準地從物料箱中抓取零件進行生產。

魔法原子成立于2024年1月，是一家專注于通用機器人和具身智能技術的全球化機器人公司，旗下產品涵蓋通用人形機器人、仿生四足機器人等。2024年12月底，魔法原子完成了1.5億元天使輪融資，主要用于擴大人才招募，持續(xù)加碼具身智能核心技術研發(fā)、人形機器人整機研發(fā)，并加快量產步伐、拓展工業(yè)及商業(yè)場景落地與商業(yè)化。

24年下半年以來，除了追覓科技，魔法原子已經與中國電信、康明斯開啟合作，探索人形機器人在工業(yè)制造、商業(yè)門店以及家庭場景的落地應用空間。與中國電信的合作中，魔法原子將與對方一起整合優(yōu)勢資源，通過產業(yè)鏈生態(tài)合作伙伴的全方位協(xié)同，加速家庭服務機器人技術的創(chuàng)新發(fā)展，推動相關應用的創(chuàng)新落地，不斷挖掘機器人產品在家庭服務場景中的潛力。

據悉，魔法原子將在今年一季度正式發(fā)布新一代人形機器人產品MagicBot，并預計于2025年交付數(shù)百臺量產版MagicBot，2026年交付量將達到千臺級別。