經(jīng)歷2023年的行業(yè)低谷，智能手機市場終于在2024年迎來復蘇曙光。
據(jù)數(shù)據(jù)分析機構Counterpoint Research手機銷量月度報告顯示，2024年全球智能手機出貨量同比增長4%，展現(xiàn)出較為強勁的回升勢頭，vivo以8%的市場份額位居第五，同比增長9%。
而在競爭激烈的國內(nèi)手機市場中，vivo脫穎而出，持續(xù)領跑。數(shù)據(jù)分析機構Canalys的數(shù)據(jù)顯示，2024年全年，vivo以17%的份額穩(wěn)坐中國智能手機市場第一的寶座，這也是vivo連續(xù)四年奪得國內(nèi)手機市場國產(chǎn)手機份額第一，但對vivo來說，最可喜的成果其實是，vivo朝著“用戶”又多邁了幾步。
1月15日，vivo創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官沈煒在2024年年會上發(fā)表了名為《在熱愛中前行》的致辭。沈煒表示，“2024年，前行即答案，我們沒有食言，這一年，我們以對用戶的熱愛，贏得了偏心的回響，成就了諸多很vivo的時刻。”
vivo創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官沈煒發(fā)表致辭
回顧2024年，vivo憑借極致的用戶導向理念，深耕設計、影像、系統(tǒng)、性能四大長賽道，以“藍科技”為創(chuàng)新引擎，在藍晶芯片技術棧、藍心智能、藍圖影像等多領域實現(xiàn)關鍵技術突破，走出了一條屬于自己的“制勝之路”。
以用戶需求錨定產(chǎn)品布局，沖刺高端市場
2024年，vivo推出了多款契合細分市場需求的產(chǎn)品，這些新品不僅鞏固了vivo在細分市場的優(yōu)勢地位，還顯著拉動了銷量的增長。
在高端旗艦機型X系列的產(chǎn)品更新上，vivo X100和X200系列帶來了性能、續(xù)航和影像三大領域的全面升級，在影像方面，軟硬件協(xié)同大幅提升了長焦性能。而X Fold3系列作為去年品牌唯一的折疊屏機型，僅開售一分鐘，銷量就飆升到上一代銷量800%，成為折疊屏市場的熱門之選。
vivo X200 Pro
S系列始終錨定年輕時尚的用戶群體，11月底推出的S20系列機型，憑借人像算法與后置影像協(xié)同優(yōu)化，帶來影棚級的人像效果；入門級Y系列機型則繼續(xù)延續(xù)高性價比和穩(wěn)定性能的優(yōu)勢。除此之外，子品牌iQOO憑借鮮明的電競基因與高性能特質(zhì)，在2024年穩(wěn)定發(fā)力，受到電競玩家和性能極客的青睞。
有條不紊地推進多元化布局策略的進程中，vivo蓄力沖擊高端市場的步伐也在加快。隨著高端市場成為驅動整個手機行業(yè)增長的關鍵增量引擎，影像等細分賽道逐漸成為驅動高端市場換機的關鍵因素。
近期，vivo執(zhí)行副總裁、首席運營官胡柏山就表示，手機影像的天花板非常高，最終目標是取代絕大部分的單反場景。
為達成這一目標，vivo不僅在自研影像芯片和算法矩陣上取得突破，大幅提升了產(chǎn)品的影像性能，還與蔡司、索尼等企業(yè)開展深度合作，并將技術成果應用在產(chǎn)品中，為沖擊高端市場筑牢了堅實基礎。
2024年，憑借著深厚的技術積累，vivo獲得了由國務院頒發(fā)的2023年度國家科學技術進步獎一等獎。同時，vivo旗下產(chǎn)品也憑借出色的表現(xiàn)榮獲多家專業(yè)媒體頒發(fā)的年度獎項，公司還入選了凱度BrandZ最具價值中國品牌百強榜單，成為排名最高的新上榜品牌。這些殊榮都體現(xiàn)了vivo在影像、性能、設計等多維度的創(chuàng)新成就與行業(yè)領先地位。
手機行業(yè)作為中國制造和中國科技邁向全球化和高端化的典型代表，步入2025年，在過往探索的堅實基礎之上，vivo順應市場趨勢，用影像實力等打造出高端突破的根本力。
堅守用戶導向，自研推動創(chuàng)新升級
當我們繼續(xù)深挖vivo所取得的成就，就不難問出一個問題：為何 vivo 總能在極度內(nèi)卷的環(huán)境中穿越周期，于行業(yè)浪潮之巔穩(wěn)占鰲頭？
究其根源，是vivo長期對“用戶導向”理念的堅守和對長賽道的持續(xù)投入。這種戰(zhàn)略不僅為vivo構筑了強大的護城河，也讓其在變幻莫測的市場環(huán)境中得以穩(wěn)健發(fā)展。
胡柏山曾明確指出，“用戶導向”是vivo的核心競爭力之一。值得注意的是，vivo所踐行的 “用戶導向”并非只是一句口號，而是從具體場景出發(fā)，切實將用戶的需求貫穿于產(chǎn)品研發(fā)與技術創(chuàng)新的實踐中。
比如當前隨著演唱會、音樂節(jié)經(jīng)濟的強勢復蘇，不少年輕人熱衷于用手機去記錄偶像的精彩瞬間，這對手機鏡頭的變焦能力、成像品質(zhì)都提出了更高的要求。vivo精準把握這一需求， 為X200 Pro搭載了蔡司2億APO超級長焦，并搭配與索尼聯(lián)合定義的全新主攝傳感器LYT-818，通過提供優(yōu)秀的長距離攝影和成像能力，成為不少用戶心中的“演唱會神器”。
同時，vivo的用戶導向還彰顯出濃厚的人文關懷。“手語翻譯官”“vivo聽說”“vivo看見”等無障礙功能的升級，給特殊群體帶來了更加便捷溫暖的科技體驗。可以說，vivo在科技賦能的道路上，真正做到了“把人放在關切的首要位置”。
vivo的另一個核心競爭力，就是持續(xù)深耕設計、影像、系統(tǒng)、性能四條技術長賽道，通過“自研”基因優(yōu)勢，不斷推動技術創(chuàng)新，讓產(chǎn)品體驗全方位升級。
去年，vivo全面升級技術品牌“藍科技”，涵蓋藍晶芯片技術棧、藍海續(xù)航系統(tǒng)、藍心智能、藍河操作系統(tǒng)、藍圖影像等多項創(chuàng)新技術。其中，“藍心大模型”實現(xiàn)了對語言、語音、圖像的多模態(tài)大模型的全覆蓋，業(yè)界率先完成大模型的端側化部署，通過與原系統(tǒng)5（OriginOS 5）的深度融合，用戶可獲得更智能、更個性化和更安全的交互體驗。
可以說，從影像技術的精益求精，到AI交互的智能變革，再到隱私安全與人文關懷的雙重守護，vivo始終以用戶需求為出發(fā)點和落腳點，不斷打磨產(chǎn)品細節(jié)，優(yōu)化用戶體驗。真正實現(xiàn)了用“極致產(chǎn)品”創(chuàng)造“極致體驗”，進而滿足用戶的“極致需求”。
在致辭中，沈煒再一次強調(diào)，面向2025，用戶導向是不變的方向，“我們要記得，唯有對用戶的真心，才可能贏得用戶的偏心。”
沈煒還強調(diào)，用戶導向還要拒絕平庸、追求極致，持續(xù)挑戰(zhàn)不可能。沈煒表示，用戶導向的競爭壁壘在于極限問題的持續(xù)解決以及極致體驗的持續(xù)創(chuàng)造，這也是藍科技的挑戰(zhàn)和使命所在。面對用戶提出的極致甚至極限需求，vivo“不要忽視、抗拒甚至質(zhì)疑，要珍視、在乎并持續(xù)探索，或許創(chuàng)新突破的線索就蘊藏其中。”
雁行致遠，以“利他之心”共赴遠途
“做企業(yè)不是個人英雄主義，雁行致遠是希望能夠有一群人，共同為一個偉大目標去努力。關鍵詞是‘共’，共創(chuàng)、共享、共榮。”vivo品牌副總裁賈凈東曾表示。
在“自研是根”的戰(zhàn)略理念之外，“共研是葉”也一直是vivo實現(xiàn)跨越式發(fā)展與持續(xù)創(chuàng)新的重要驅動力。這一理念已被全面融入產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)管理、對外合作以及產(chǎn)業(yè)鏈構建的每一個關鍵環(huán)節(jié)。
供應鏈的穩(wěn)定與健康發(fā)展是企業(yè)成功的關鍵基石之一，vivo始終堅持以利他之心，努力實現(xiàn)合作共贏。目前，vivo已與近400家合作伙伴達成緊密合作，業(yè)務范圍涵蓋顯示、拍照、電子、結構、半導體等多個領域，合作十年以上的伙伴占比達到25%。據(jù)胡柏山透露，下一代的影像芯片V系列和電競芯片Q系列，在自研算法與架構的基礎上，都將與國產(chǎn)IC設計公司開展深入合作。
不僅如此，在“追求眾樂”上，vivo還有一個更具體的方法論——四個Happy：即實現(xiàn)“企業(yè)四個直接利益相關者的平衡與持續(xù)Happy”，四個直接利益相關者是用戶、員工、伙伴、股東。其中，用戶是前提，滿足各目標消費者的需求，讓用戶永遠感到Happy，是要長遠解決的課題。
正如科技戰(zhàn)略專家周掌柜所言，vivo的競爭觀念是“超越競爭”，雁行所產(chǎn)生的上升氣流能夠保證團隊大幅提升效能，這是一種可持續(xù)的競爭方式，而不像地面動物一樣進行纏斗，同時通過合作共贏的方式促進組織進化。