近日，建行東營東城支行以 “一小時極速響應” 的高效服務，成功解決合作樓盤眾成名園項目的燃眉之急，用實際行動詮釋了銀企攜手互助的責任與擔當。
事發當日，該行個貸中心突然接到眾成名園項目的緊急求助電話。原來，該項目需在當天集中收取大量購房首付款，卻面臨點鈔機設備短缺的困境，急需銀行支援。時間緊迫，接到求助后，個貸中心迅速啟動應急響應機制：一方面，第一時間與營業室協調，將勞動者港灣的點鈔機暫借用于支援；另一方面，即刻安排專人攜帶設備，馬不停蹄地趕往樓盤現場。
從接到求助電話到完成設備支援，整個過程僅耗時短短一小時。該行高效的行動力與貼心的服務，成功為項目方解了燃眉之急。眾成名園項目負責人對此次支援贊不絕口，高度評價道：“建行的服務不僅專業高效，更充滿溫度，關鍵時刻為我們提供了強有力的支持！”
此次支援行動，不僅是一次簡單的設備借用，更是深化銀企合作的重要契機。在支援現場，該行工作人員與項目方展開面對面溝通，深入了解企業在資金流轉、業務辦理等方面的實際需求與痛點，為后續量身定制個性化金融服務方案、提升服務精準度奠定了堅實基礎。
未來，建行東營東城支行將以此為契機，持續深化與樓盤的合作，不斷探索創新合作模式，在激烈的市場競爭中搶占先機，為個人住房貸款業務的穩步增長注入新動能，同時以更優質的服務為合作企業發展保駕護航，實現銀企共贏。