即將到來的廣交會萬商云集，為滿足入境賓客所需，同時加快推動境外人士來華暢便捷的數字服務。

4月13日消息，廣東省政務服務和數據管理局表示，“灣事通”綜合服務平臺已在支付寶上線“境外人士數字便利化服務專區”，該專區為入境人士打造“支付通、出行通、生活通、政務通”的一站式優質服務圈，30多項熱門數字化應用雙語服務均可“一機在手，一鍵獲取”。目前在支付寶搜索“灣事通”或“OneStop”即可獲取上述服務。

據悉，“灣事通”綜合服務平臺于2023年12月正式上線，是廣東省加速推進“數字灣區”建設，落實《“數字灣區”建設三年行動方案》的首批成果之一。此次“灣事通”平臺在支付寶新上線“境外人士數字便利化服務專區”，充分發揮了我國移動支付優勢以及互聯網平臺數字化能力。

目前，在中國人民銀行和國家外匯局的指導下，入境人士可以使用支付寶綁卡支付。下載支付寶app后通過手機號、郵箱以及蘋果ID注冊。可輸入Visa、Mastercard、JCB、Discover®和Diners Club International®等國際銀行卡號綁定使用。隨后在支付寶搜索“灣事通”或“OneStop”進入小程序，即可體驗“境外人士數字便利化服務專區”。

“灣事通”上的“境外人士服務專區”（簡稱：“灣事通”專區）實現了“支付通”，200多個國家和地區的入境人士可以用支付寶消費，如掃一掃和支付碼，此項服務已覆蓋省內網約車、公交、地鐵、單車、餐飲、商超、住宿、景點等絕大部分商戶，掃碼支付體驗可與內地居民一樣簡單方便。

“灣事通”專區的“生活通”一站式提供包括購買內地電話卡及換匯地圖、打車、訂酒店、訂車船機票、外賣、快遞、景區、購藥、電影、郵寄等雙語優質生活服務。同時，配套雙語智能客服、熱線電話、優惠禮包等專屬服務，大幅度提升境外人士在穗期間生活工作的便捷體驗。

“灣事通”專區的“出行通”可以實現在廣州全市實現乘坐地鐵、公交“一碼通行”，并計劃拓展至全省21個地市。

“灣事通”專區的“政務通”還以雙語方式對常用政務服務進行指引，如境外人士通關時如何走快捷通道、辦理簽證、居留許可證、工作許可證等。

此外，入境人士通過支付寶App內置的翻譯服務，可以做到英語、法語、德語、西班牙語、馬來語、阿拉伯語、意大利等在內16種語言互譯服務，并可對平臺上的小程序服務完成16種語言翻譯，進一步便利了生活服務。

支付寶副總裁彭韻表示，為全力服務廣交會便利入境人士服務，支付寶深度參與了“灣事通”平臺關于“境外人士服務專區”的建設，今后還將持續發揮過去15年在公共民生服務領域積累的成果，持續改進，服務用戶。