近年來，雖然新能源汽車市場迎來了高速發展，每年推出的新車如雨后春筍般涌現，但同質化現象也愈發嚴重，產品缺乏新意。不過，極氪在前不久帶來了基于浩瀚-M架構打造的首款家用產品——極氪MIX，其不僅擁有時尚、個性的外觀，還配備了不少超乎想象的創意功能，也被大家親切的稱之為“寶寶巴士”。那么極氪MIX究竟都有哪些亮點，能否開辟出一個全新的市場？本期《質選車》將為大家詳細分析。

　　一、基本信息及產品亮點

上述廠家指導價僅代表2024年11月15日的價格，如有變動請以官網為準

　　10月23日，極氪MIX在杭州正式上市，共推出2款車型，均采用后置單電機，官方售價區間為27.99-29.99萬元，CLTC純電續航里程分別為550km和702km。

　　極氪MIX不僅外觀前衛、時尚，前臉還配備了擁有全場景智能燈語的95英寸STARGATE一體式智慧燈幕，有著310°超廣可視范圍，超過1960顆LED燈珠，可呈現多種燈語效果，極具科技感。

　　極氪MIX全球首創并全系標配隱藏式雙B柱電動對開門，當前后車門都打開時，能夠讓車內乘客獲得更寬廣的視野，1.5m的最大進出空間也讓上下車更為便捷。值得一提的是，新車的右側前后門均采用滑動對開式設計，科技感十足。

　　座椅是車內的一大亮點，首先前排座椅可進行270°旋轉，能夠朝向后方，也能將座椅向外變成垂釣模式，同時中央扶手箱支持前后移動，形成中央的小桌板。此外，后排的座椅提供腿托，可以變成躺椅，也可秒變大床房，擁有9+N種空間場景模式。

　　極氪MIX基于浩瀚-M架構打造，采用全棧800V高壓系統，搭載后置單電機，零百加速僅需6.8s。續航方面，其CLTC純電續航里程分別為550km和702km。此外，極氪MIX全系標配的激光雷達和雙Orin-X芯片，全系搭載極氪自研的浩瀚智駕2.0，將為用戶帶來更高效的智駕體驗。

　　二、產品競爭力分析

　　極氪MIX開創了一個全新的品類，因此目前市面上并沒有直接的競爭對手。但如果以純電中型MPV來看，上汽大通MAXUS 大家7純電版（下文簡稱：大家7）算是一個競爭對手，而在傳統中型MPV中，廣汽本田奧德賽（下文簡稱：奧德賽）也是很有關注度的車型。所以我們就以上述兩款車型列為競爭對手，看看極氪MIX能否應對。

　　從外觀來看，極氪MIX和大家7均采用了當下流行的極簡設計風格，前者更加時尚，后者更為大氣；奧德賽采用了傳統的前格柵設計，整體造型較為穩重。而在細節上，極氪MIX配備了STARGATE一體式智慧燈幕，科技感更強，很迎合當下年輕消費者的審美。

　　價格方面，大家7的入門車型價格最低，為21.98萬，奧德賽緊隨其后，入門車型價格為23.58萬。相比之下，極氪MIX的入門價格最高，為27.99萬。車型數量方面，奧德賽的表現最好，提供了7款車型可選，大家7也較為出彩，提供5款車型，而極氪MIX的車型數量最少，只提供2款車型可選。

　　配置對比環節，我們選取了3款價格接近的車型進行對比。通過配置對比不難看出，極氪MIX占有絕對的優勢。首先續航方面，極氪MIX的CLTC純電續航里程達到了702km，比大家7多了接近100km，徹底告別了里程焦慮。其次，極氪MIX還獨占了電動吸合車門、自動開合車門、前后移動扶手箱、可見即可說、第二排座椅通風/按摩等功能，可以進一步提升日常用車的便利性和舒適性。此外，極氪MIX配備了2顆英偉達Orin-X、12個攝像頭、5個毫米波雷達以及1個激光雷達等，相比另外兩款車型占據較大的優勢，能夠為用戶帶來更高效的智駕體驗。

　　三、產品質量&服務趨勢分析

　　作為全新車系，極氪MIX是否會出現質量問題的隱患？對此，我們將從過去一年極氪旗下車型的故障問題入手，通過對故障問題的分析，從而初步預測未來新車質量問題的發展趨勢。

　　通過篩選極氪旗下車型近一年的投訴數據可以發現，“空調問題”和“動力電池故障”的抱怨相對較多，投訴多數集中在極氪001車型上。考慮到極氪MIX采用了與極氪001相同的空調和動力電池，因此存在出現上述故障問題的幾率，但具體情況如何，還要待其使用一段時間后才能有定論。

　　隨著我國汽車市場的不斷發展，品牌售前/售后服務的水平高低，購買體驗的好壞已逐步成為影響消費者最終購買的重要因素。因此我們將基于車質網大數據，通過對過去一年品牌普遍存在的服務問題進行分析，為消費者購買車型提供更為客觀的參考依據。

　　從服務投訴問題點來看，“銷售承諾不兌現”成為車主對于極氪品牌抱怨相對較多的服務問題。通過進一步分析可知，投訴問題依然主要來自極氪001車型。

　　在衡量新車售后服務口碑方面，我們將通過企業對于車主投訴的回復情況進行分析，相對客觀地對于新車未來的售后服務口碑有所預判。據車質網數據顯示，近一年極氪品牌的投訴回復率為92.3%，可見廠家對于車主的訴求的重視程度還有提升空間。

　　四、售后服務政策及網點分布

　　售后服務政策方面，極氪MIX整車質保期限為六年或15萬公里（以先到者為準）。

　　車輛購買后勢必要涉及到車輛的日常保養，這時品牌經銷商門店的數量多少以及分布情況就很重要，甚至會對消費者是否購買該品牌車型產生一定影響。據車質網數據統計，極氪目前在國內的經銷商門店共180家，覆蓋28個省、自治區和直轄市，其中廣東、浙江以及江蘇的經銷商數量相對較多。

　　總結：

　　在同質化嚴重的新能源汽車市場，基于浩瀚-M架構打造的極氪MIX可謂給大家帶來了久違的新鮮感。其不僅具有高顏值、高配置等特點，而且“無B柱”、“9+N空間場景模式”的設計更是讓大家眼前一亮，能夠給用戶拓展出多種多樣的用車場景。相信憑借如此超乎想象的創意，極氪MIX完全能夠開辟出一個新的細分市場。